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Livraison
1.Quelles méthodes d'expédition utilisez-vous?
Nous expédions tous les articles par Express International （Fedex / DHL） aux clients partout dans le monde.
Fedex / DHL ne livrent pas pendant le week-end ni les jours fériés.
2.Combien coûte la livraison?
La livraison est gratuite pour la France, le Canada lorsque vous passez une commande de plus
de 50 faire-parts.
Nous pouvons également expédier à d'autres pays francophones, comme la Suisse,
la Belgique, le Maroc, Madagascar, etc.
3.Dois-je signer ma commande?
Les courriers Express International nécessitent une signature, donc s'il vous plaît assurer vous que quelqu'un soit présent pour signer le paquet.
4.Comment puis-je suivre ma commande après qu'elle a été expédiée?
Apres avoir expédié la commande, nous vous enverrons un numéro de suivi qui vous permet de la suivre directement sur le site d’Express choisi.
5.Pouvez-vous expédier les commandes à l'étranger, combien de temps me faut-il pour le recevoir?
Nous pouvons expédier partout dans le monde. Une fois que vous avez passé la commande, nous vous enverrons les épreuves sous 36 heures. Apres l’avoir confirmé, vous recevrez votre commande sous 15/20 jours ouvrables.
Délai de traitement et de fabrication
Cela prend habituellement sous 15 jours ouvrables après la validation de la maquette. La période de temps depuis le moment où vous soumettez votre commande au moment où la commande quitte l'entrepôt.
Délai de livraison Cela prend habituellement environ 3-5 jours ouvrables.
La période de temps depuis le moment où la commande quitte l’entrepôt au moment où la commande arrive chez vous.
Délai de réception estimé Cela prend habituellement sous 15/20 jours ouvrables après la validation de la maquette.
La durée totale du temps est à partir de quand vous passez une commande au moment où vous recevez vos faire-part, y compris le temps de traitement et d'expédition.
